सेवा रोबोट स्वायत्त या अर्ध-स्वायत्त बुद्धिमान उपकरण हैं जिनका उपयोग गैर-उत्पादन क्षेत्रों में किया जाता है। उन्हें पेशेवर सेवा रोबोट और व्यक्तिगत/घरेलू सेवा रोबोट में विभाजित किया गया है, जो लॉजिस्टिक्स, स्वास्थ्य देखभाल, सुरक्षा और हाउसकीपिंग जैसे परिदृश्यों को कवर करते हैं। इंटरनेशनल फेडरेशन ऑफ रोबोटिक्स के अनुसार, उनकी तकनीकी विशेषताओं में असंरचित पर्यावरण संज्ञान, बहु{{4}सेंसर सूचना संलयन, और मानव {{5}मशीन इंटरैक्शन क्षमताएं शामिल हैं। मुख्य घटकों में नेविगेशन सिस्टम, ड्राइव मॉड्यूल और बुद्धिमान नियंत्रण इकाइयाँ शामिल हैं।
चीन सर्विस रोबोट का एक प्रमुख वैश्विक उत्पादक है। 2023 में, उत्पादन 7.833 मिलियन यूनिट तक पहुंच गया, एक साल में 23.3% की वृद्धि हुई; 2024 में, उत्पादन बढ़कर 10.519 मिलियन यूनिट हो गया, वृद्धि दर 15.6%; और 2025 की पहली तीन तिमाहियों में, उत्पादन 13.5 मिलियन यूनिट तक पहुंच गया, जो 2024 के कुल उत्पादन से अधिक है। दक्षिण कोरिया के खाद्य सेवा उद्योग में, 60% से अधिक रोबोट हार्डवेयर चीन में बने हैं। कुछ कंपनियों के उत्पाद घरेलू होटलों में उपयोग किए जाते हैं और विदेशी बाजारों में बेचे जाते हैं। इसी अवधि के दौरान, रोबोटिक्स उद्योग में पूंजीकरण प्रक्रिया में तेजी आई, रोबोटिक्स उद्योग श्रृंखला में 30 से अधिक कंपनियों ने पूरे वर्ष हांगकांग स्टॉक एक्सचेंज में लिस्टिंग आवेदन जमा किए, और सेवा रोबोट निर्माण क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए नई कंपनियां भी स्थापित की गईं।
तकनीकी विकास बुद्धिमत्ता और मॉड्यूलरीकरण की ओर रुझान दिखा रहा है। सन्निहित खुफिया प्रौद्योगिकी में प्रगति हुई है, प्रशिक्षण चक्र महीनों से घटकर केवल दस मिनट से अधिक रह गया है। एकीकृत, तीन{{2}इंटेलिजेंस पूर्ण{{3}स्टैक प्रौद्योगिकी प्रणाली स्वायत्त निर्णय लेने और सहज बातचीत जैसी मुख्य क्षमताओं को सक्षम बनाती है। उद्योग निर्माता खुले स्रोत प्लेटफार्मों के माध्यम से मानकीकृत घटकों के विकास को बढ़ावा दे रहे हैं और द्विपाद ह्यूमनॉइड रोबोट और सफाई उपकरणों के बीच कार्य सहयोग प्राप्त कर रहे हैं। 2025 में 138वां कैंटन फेयर एक सर्विस रोबोट ज़ोन स्थापित करेगा, जिसमें कुछ ह्यूमनॉइड रोबोट और विंडो क्लीनिंग रोबोट विदेशी ऑर्डर हासिल करेंगे। शेन्ज़ेन मूर्त बुद्धिमत्ता के लिए एक रोबोट अनुकूल प्रदर्शन शहर के निर्माण का पता लगाएगा।
28 फरवरी, 2026 को, राष्ट्रीय सांख्यिकी ब्यूरो ने "2025 में राष्ट्रीय आर्थिक और सामाजिक विकास पर पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना की सांख्यिकीय विज्ञप्ति" जारी की, जिसमें दिखाया गया कि सेवा रोबोट का उत्पादन 18.581 मिलियन यूनिट तक पहुंच गया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 16.1% की वृद्धि है।
